Cómo darse de baja en Victoria Milan

Paso a paso

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   Mira tu fecha de renovación y tu plazo de preaviso

   Comprueba la duración de tu plan y cuándo termina. Date de baja al menos 14 días antes en los planes de 1 y 3 meses, o 28 días antes en los de 6 y 12 meses, salvo que al comprar se te indicara otro plazo.

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   Entra en la web y abre «Settings»

   Según su centro de ayuda, el menú «Settings» está en la columna de la izquierda una vez iniciada la sesión. La web en español puede mostrar el nombre traducido; no hemos podido confirmar la etiqueta exacta sin cuenta.

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   Ve a «My membership» y desactiva la renovación

   Las condiciones indican que la baja se hace desde la página de detalles «My membership». Sigue las instrucciones hasta que confirme que la renovación automática está desactivada.

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   Si estás en un periodo de prueba, escribe a soporte

   Las condiciones dicen que la prueba de 48 horas se convierte en un Premium de 6 meses y la de 1 mes en un Premium de 1 mes. Para cortar la renovación de una prueba remiten al equipo de soporte o al centro de ayuda: hazlo antes de que acabe.

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   Alternativa por correo y prueba de la baja

   También aceptan un documento firmado enviado desde tu correo registrado a support@victoriamilan.com, con tu nombre completo, el país de la web y tu correo en MAYÚSCULAS. Guarda la confirmación o una captura con fecha y revisa el siguiente extracto.

Modelo de mensaje para pedir la baja por escrito

Útil si sus condiciones piden la baja por escrito, si no encuentras el botón o si quieres dejar constancia. Envíalo desde el correo de tu cuenta, por el canal que indiquen sus condiciones o su ayuda, y guarda la respuesta.

Asunto: Solicitud de baja y cancelación de la renovación automática

Hola:

Solicito la baja de mi suscripción de pago en Victoria Milan y la cancelación de cualquier renovación automática, con efecto desde la fecha de este mensaje.

Correo de la cuenta: [tu correo]
Nombre de usuario: [tu usuario]
Fecha de la última renovación o del primer pago: [fecha]

Os pido que me confirméis por escrito la baja y la fecha a partir de la cual no se realizará ningún cargo más.

Un saludo,
[tu nombre]

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Antes de pagar otra suscripción, lee nuestra opinión sobre Victoria Milan o la guía para elegir web, y pasa cualquier prueba por la calculadora del coste real.

• –sin nota

  Para personas con pareja

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