Cómo darse de baja en Fuego de Vida

Paso a paso

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   Apunta tu plazo de cancelación

   Prueba de 3 días: hasta 15 minutos antes de que termine. Abono mensual: hasta 7 días antes del final. Abono trimestral: hasta 2 semanas antes. Si se te pasa, se renueva una vez más y la baja vale para el siguiente periodo.

2. 2

   Entra en «Mis Datos» y abre «Mi cuenta»

   Inicia sesión en fuegodevida.com, pulsa el menú «Mis Datos» y después «Mi cuenta». Las condiciones dicen que ahí están todos los detalles de tus abonos, su caducidad y sus plazos de cancelación.

3. 3

   Pulsa «Rescindir Abono Premium»

   Su página de preguntas explica que en «Mi cuenta» ves si la prolongación de la suscripción está activa; si lo está, pulsa «Rescindir Abono Premium».

4. 4

   Revisa también las Ventajas Premium

   Las condiciones indican que las Ventajas Premium se renuevan con tu abono y se cancelan con él, y que puedes desactivarlas desde «Mi cuenta».

5. 5

   Guarda la prueba y revisa tu extracto

   Haz una captura con fecha de «Mi cuenta» con la renovación desactivada. Las condiciones advierten que el soporte no se responsabiliza de cancelar a tiempo por ti, así que no dejes la baja solo en un correo a servicio@fuegodevida.com.

Modelo de mensaje para pedir la baja por escrito

Útil si sus condiciones piden la baja por escrito, si no encuentras el botón o si quieres dejar constancia. Envíalo desde el correo de tu cuenta, por el canal que indiquen sus condiciones o su ayuda, y guarda la respuesta.

Asunto: Solicitud de baja y cancelación de la renovación automática

Hola:

Solicito la baja de mi suscripción de pago en Fuego de Vida y la cancelación de cualquier renovación automática, con efecto desde la fecha de este mensaje.

Correo de la cuenta: [tu correo]
Nombre de usuario: [tu usuario]
Fecha de la última renovación o del primer pago: [fecha]

Os pido que me confirméis por escrito la baja y la fecha a partir de la cual no se realizará ningún cargo más.

Un saludo,
[tu nombre]

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Antes de pagar otra suscripción, lee nuestra opinión sobre Fuego de Vida o la guía para elegir web, y pasa cualquier prueba por la calculadora del coste real.

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