Cómo darse de baja en iWantU

Paso a paso

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   Mira cuándo te toca el siguiente cobro

   La renovación se cobra al terminar el periodo pagado. Si estás en la suscripción de 3 días, recuerda que puede durar entre 3 y 7 días según tu banco y que después pasa a un plan mensual.

2. 2

   Entra en «Mis ajustes»

   Su política de facturación indica que la suscripción se gestiona desde «Mis ajustes». No hemos podido confirmar sin cuenta el nombre exacto del botón.

3. 3

   Cancela la renovación antes de la fecha de cobro

   Sigue el procedimiento hasta que veas confirmada la cancelación. Según la política de facturación, mantienes el acceso hasta el final del periodo ya pagado.

4. 4

   Alternativa: escribe a soporte

   Los términos aceptan la baja por correo a support@iwantu.com, indicando tu nombre de usuario y tu correo electrónico para que verifiquen que eres el titular. La baja es efectiva cuando la reciben.

5. 5

   Si acabas de contratar y resides en la UE

   Tienes 14 días para cancelar el contrato desde tu cuenta, por correo o por teléfono, con un reembolso prorrateado según lo que hayas usado. Guarda siempre la confirmación.

Modelo de mensaje para pedir la baja por escrito

Útil si sus condiciones piden la baja por escrito, si no encuentras el botón o si quieres dejar constancia. Envíalo desde el correo de tu cuenta, por el canal que indiquen sus condiciones o su ayuda, y guarda la respuesta.

Asunto: Solicitud de baja y cancelación de la renovación automática

Hola:

Solicito la baja de mi suscripción de pago en iWantU y la cancelación de cualquier renovación automática, con efecto desde la fecha de este mensaje.

Correo de la cuenta: [tu correo]
Nombre de usuario: [tu usuario]
Fecha de la última renovación o del primer pago: [fecha]

Os pido que me confirméis por escrito la baja y la fecha a partir de la cual no se realizará ningún cargo más.

Un saludo,
[tu nombre]

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Antes de pagar otra suscripción, lee nuestra opinión sobre iWantU o la guía para elegir web, y pasa cualquier prueba por la calculadora del coste real.

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  • +Condiciones completas en español, con el plazo de preaviso por escrito
  • −Preaviso de 14 días antes del fin del periodo; si no llega a tiempo, el contrato se prorroga

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  • +La baja de la renovación se hace tú mismo desde «Mis Datos» / «Mi cuenta»
  • −La prueba de 3 días se renueva a un abono trimestral si no la cancelas hasta 15 minutos antes de que acabe

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Darse de baja en iWantU: respuestas rápidas